情绪化的发泄固然不妥，但背后的情由却不得不深究
10月14日，多张群聊截图显示，一个疑似有88名群成员的西南大学附属中学一初中班级群里，“班主任徐某某老师”疑似情绪崩溃大发脾气。
据报道，聊天记录显示，“班主任徐某某老师”先是在上午时分表示，她理解家长对学生的关心，但是她作为一个人现在情绪不稳定，没有办法处理班级上每一个问题，希望大家谅解。到了中午，“班主任徐某某老师”疑似情绪崩溃，发布多条情绪化言论，让所有群成员离她远点，“都给老子滚”“滚远点”。
↑群聊截图
对于此事，该中学校办工作人员称，目前正在调查处理中，如果调查属实肯定会处理的，“徐老师是我们学校本部老师，已工作多年，届时是否会将调查处理结果向社会公布，要看调查的具体情况”。重庆市北碚区教委一名工作人员告诉记者，领导高度重视，正在紧急介入调查。
从舆论的反应看，很多网友其实是站在教师一边的，认为现在的老师工作压力很大，难免会有情绪崩溃的时候。这实则在某种程度上形成了一种呼吁：当地教育部门和学校在调查、处理此事时，不能只对教师做出道德化的要求，而要重视教师因工作压力大而产生的心理问题，采取切实措施疏导教师可能产生的各种负面情绪。
有资料显示，徐老师毕业于华东师范大学，曾多次获得国家级、校级奖学金，获评“优秀学生”“优秀个人”等称号；在当教师后，多次获得教学比赛一等奖，包括北碚区新时代教师基本功大赛团队项目一等奖、“课标、教材知识竞赛”项目一等奖以及“说课”项目一等奖等，还参研多项重庆市级、区级基础教育课题。
这些实实在在的成绩，相信足以证明徐老师的教学能力、业务水平。那么需要关怀的是，这样一名教学能力强的教师，为何会在工作过程中被逼到情绪失控？她还在班级群里说道：“我这会儿手抖得停不下来，我要是猝死了，你们所有人都得对着我的遗体鞠躬，也必须对我的家人道歉，还需要给我的家人赔偿。”情绪化的发泄固然不妥，但背后的情由却不得不深究，特别是在极端字眼“爆炸”“猝死”背后，有必要追问，她到底是在什么情境下说出这些话，又面临着怎样的工作压力？
“累够了”“受够了”，近年来中小学教师的工作压力大，已经是一个老话题了。在一些地方，除了繁重的教学任务，各种各样的非教育教学任务“包袱”压得一些教师喘不过气，而作为班主任，还得处理不同家长反映的各种琐碎问题。不少班主任都曾吐槽，每天超负荷工作，自己的情绪已在崩溃边缘。豆瓣平台上，一则“当班主任已经在抑郁的边缘，该如何自救”的话题下，来自多地的年轻教师纷纷吐槽又相互打气。在这种情绪状态下，如果再有个别家长提出要解决某一问题，或者向学校举报、投诉班级里有什么问题，都可能成为压倒班主任教师的“最后一根稻草”。
中国人民大学发布于2023年的一项调查研究针对1998年至2022年间中国教师心理健康问题进行了分析，发现过去24年中，教师的心理健康问题呈现出缓慢上升的趋势，且这种趋势可能在未来一段时间内继续恶化。研究数据显示，300多万大中小学生的心理健康问题检出率为18.7%，而教师的心理健康问题检出率为17.8%。
在此背景下，班主任徐老师在班级群里情绪失控、发飙，却收获一些网友的同情，也就能理解了。当然，要指出的是，如此激烈的情绪话语，出现在班级群肯定是不对的，这不但有损教师形象，也无助于解决实际问题，因而教师在应对这类问题时还需采取更沉静、妥当的方式消化情绪与化解争议。
事实上，对于班主任老师“发飙”，很多家长可能并不会站在班主任角度去理解。拿家长投诉来说，打一个投诉电话很容易，而只要有投诉，不管投诉是否有理有据，教育部门都会责成学校调查、给出处理意见，而为了这一个投诉、举报，班主任往往要花更多精力来处理或解释，而很多所谓的投诉、举报，其实是家长的过度反应。
报道里的一个细节是，徐老师在群里@家长说：“想告就去告。”该家长回应她：“就你这句话，我肯定找学校。”家校关系发展到这一步，也引人深思，实现家校共育显然还需更多着力。
红星新闻特约评论员 蒋理
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