广州市美诚食品科技有限公司（央广网见习记者郑少纯 摄）
工作人员表示公司正常运营中
9月18日上午，央广网记者实地探访位于花都区狮岭镇的广州市美诚食品科技有限公司（以下简称“广州美诚”），这是“美诚月饼”包装上显示的两个生产商之一。记者通过门口的园区招牌看到，广州美诚所在的园区，入驻了包含其在内的6家公司，其余为经营玻璃、塑料、织带、箱包配件等品类的企业。
从大门往里看，可以看到广州美诚的公司大楼顶端挂有“香港美诚食品”的红色招牌，主楼墙壁上还有“香港美诚”“美诚缔造中国高端时尚伴手礼”字样。一位从广州美诚公司走出来的工作人员告诉央广网记者，公司在正常运营中，有一部分工作人员正处于假期。
墙壁上的“香港美诚”字样（央广网见习记者郑少纯 摄）
美诚月饼是否为香港月饼？是否为米其林大师制作？是否有黑松露添加？对于引发热议的多个问题，现场工作人员向央广网记者表示，涉及的具体细节，需要等相关人员放假回来才能回答。该工作人员告诉记者，市场监管部门已经到场核查过，广州美诚也配合核查工作提供了相关材料。
9月18日上午，央广网记者看到，某电商平台的“美诚礼旗舰店”内没有在售的月饼。上述广州美诚工作人员告诉记者，月饼属于季节性产品，中秋过完就下架了，属于正常行为，目前其他产品仍在售。
9月18日上午显示有三款产品链接（央广网发 图片来自某电商平台）
央广网记者注意到，9月18日上午，“美诚礼旗舰店”内显示有三款产品，到了下午，店铺内仅剩一款名为“西饼礼盒”的产品链接，而进入这款产品的详情页显示“商品已经下架”，店铺客服告诉记者“没有库存了”。
9月18日下午显示仅剩一款产品链接且已下架（央广网发 图片来自某电商平台）
而某自媒体平台的“美诚礼官方旗舰店”也显示无任何在售产品，店铺显示历史销量达82.6万。而就在前一天，9月17日，“美诚礼官方旗舰店”发布视频，展示了广州美诚的内外公司环境，并配文“没跑路，努力在奋斗”。
店铺历史销量为82.6万（央广网发 图片来自某自媒体平台）
9月17日“美诚礼官方旗舰店”发布的视频（央广网发 图片来自某自媒体平台）
天眼查信息显示，广州市美诚食品科技有限公司成立时间为2014年，而广州市美诚食品有限公司和香港美誠食品集團有限公司的成立时间均为2019年。
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