原定于9月11日晚8点进行的电商主播辛巴的直播活动，在万众期待中却遭遇了意外。辛巴此前预告称，将代替另一知名网红小杨哥，对消费者进行总额高达一亿元的赔付，并计划在直播中回答网友提问。然而，就在直播前夕，辛巴的快手个人账号突然显示直播功能已被封禁，导致这场备受瞩目的直播未能如期举行。
对于直播封禁的具体原因，辛巴团队方面表示目前尚不清楚。这一突如其来的变故，不仅让众多期待观看直播的网友感到失望，也引发了业界对于直播平台监管政策以及主播行为规范的广泛讨论。
尽管直播未能进行，但辛巴团队并未完全让支持者们失望。据大河报报道，11日晚10点多，多名网友在辛巴账号的最新视频评论区中分享了与辛选客服的对话截图。截图显示，当消费者提及梅菜扣肉、茅台等关键词时，辛选客服主动回应，表示将向这些消费者提供行业慰问金作为补偿。
具体而言，辛选客服为购买梅菜扣肉的消费者提供了188元行业慰问金，并要求提供订单截图、支付截图、收款信息及订单录屏等详细信息。值得注意的是，该款梅菜扣肉的售价仅为59.9元，这意味着消费者将获得远超商品原价的补偿。
而对于购买兔年生肖茅台的消费者，辛选客服则提供了高达9000元行业慰问金的补偿方案。除了常规的订单信息外，消费者还需提供由广州中九检测机构出具的电子溯源码，以便享受该机构提供的7天免费鉴定服务。
据大河报记者核实，已有来自山东、广东、河南等地的多名网友在辛巴账号视频留言区晒出截图，称已经收到了相关款项。交易记录显示，付款方为广州辛语网络信息有限公司，该公司为辛选集团成员。
此次事件的背后，是辛巴与小杨哥之间因带货争议而引发的口水战。一周前，辛巴曾发文表示，如果小杨哥不主动为其所销售的争议商品进行赔付，他将拿出1亿元替小杨哥赔付给消费者。而双方之间的恩怨，则源于不久前共同带货的一款大闸蟹产品，以及随后在直播间内的互相指责和曝光负面消息。
目前，辛巴和小杨哥在短视频平台上的粉丝数均超过1个亿，但近期疯狂小杨哥的抖音账号却出现了粉丝量下滑的趋势。根据飞瓜数据显示，该账号近七日内已经跌去83万粉丝量，日均掉粉近12万。
对于双方的口水战以及此次直播封禁事件，目前尚未有监管机构的介入。然而，这一事件再次提醒了电商主播们，在追求商业利益的同时，也应注重诚信经营和消费者权益保护，避免因一时冲动而损害自身形象和品牌信誉。
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