错失的38分钟:一位7岁小学生在校内突发急症后

采写/ 周煜博

编辑/ 石爱华

佳佳生前喜欢弹琴,还曾参加学校演出

山东女孩佳佳的人生,停在了7岁。

流感病毒引发的急性脑病夺去了佳佳的生命。抢救时,医生说“耽搁的时间有点长”——这也成了父亲张超的遗憾。

被送往医院前,佳佳正在学校上课。张超事后得知,从女儿身体不适向老师请假,到家长得到通知,中间隔了38分钟。期间,佳佳未得到校医的治疗、独自离开教室、发病后无人拨打急救电话。最痛心的是,孩子奶奶赶到学校后,保安将发病的佳佳抱到了学校外的绿化带旁,关上了校门。

佳佳离世后,张超将学校诉至法院。他认为,学校的失职,延误了女儿的治疗。看似“疏忽”背后,是校园应急管理流程的缺失,这可能关乎更多学生的安全。

案件经过两次审理,法院均认定校方存在失职的情况,应对佳佳的死亡承担七成责任。而张超坚持申请再审,他认为“学校应该承担全部责任”。

2024年8月7日,佳佳离世两年多后,张超拿到了山东省高级人民法院的民事裁定书,法院驳回了张超的再审申请,维持案件二审原判。

佳佳就读的培基学校

未被传达的信息

张超与女儿的最后对话,是两年半前的冬天,那天早晨女儿渴了,向他要水喝。

2021年12月15日一早,家住山东省龙口市的7岁女孩佳佳开始了平常的一天,7点起床、8点上学。父亲张超出门上班前,照例跟她挥手告别。

佳佳就读于龙口市培基学校,从她所住的小区出门右转,便能看见学校的操场,步行不过5分钟。当天上午,奶奶将佳佳送到了学校。

中午12点53分,佳佳奶奶接到了一通紧急电话,学校保安告诉她佳佳突发高烧,需要家长来接。

奶奶当时不在家中,但挂了电话便跨上自行车赶往学校。13点06分,她到达后,立刻拨通了佳佳母亲的电话求助。16分钟后,佳佳的父母几乎同时驾车抵达,他们迅速将孩子送往一公里外的龙口市人民医院救治。

张超回忆,他们在医院一楼挂号后,佳佳便被推往急诊楼的抢救室,医生为她注射了镇静剂。测完核酸就办理了住院手续,佳佳被送往八楼的儿科重症监护室,那里可以为她提供特级护理。

病历显示,佳佳入院时体温40.8℃,“双目凝视、呼之不应、牙关紧闭。”医院诊断她为“颅内感染、上呼吸道感染、惊厥原因待查、低钠血症。”并建议转院治疗。当晚7点,佳佳乘救护车转院至100公里外的烟台毓璜顶医院,这是烟台市最好的医院。

次日,佳佳病危,在ICU中戴上了呼吸机。毓璜顶医院的住院病案显示,佳佳入院后被诊断为急性坏死性脑病,并且伴有急性呼吸衰竭、急性心脏衰竭、电解质紊乱、肺炎、中枢性尿崩症、血小板减少等症状。

医生对孩子的病情并不乐观,他告诉张超,孩子耽搁的时间有些长了。张超嘱咐医生,用最好的药治疗,不管用什么代价,也要把孩子挽留下来。“别管她能不能说话,能不能走路,我就是想让她活着。”

佳佳发病后张超才得知,佳佳妈妈在事发前就与班主任打过招呼,说如果佳佳身体不舒服,就通知她把孩子接回家。

佳佳发病前一天,也就是2021年12月14日,她的嗓子出现过不舒服的情况,但体温正常,看不出重病的预兆。

15日一早上学前,佳佳吃了消炎药,又测了两次体温,全部正常。张超曾跟女儿说“不行就请假不去了”。但临近期末考试,佳佳还是坚持要去上学。那天,她穿着红色羽绒服出了门。

事后,张超查看了监控录像,发现从佳佳踏入校门开始,她与同学打招呼、挥手,表情自然,看起来并无异常。

但佳佳的妈妈心里一直感到不安。15日上午9点,她给佳佳的班主任潘凤娟发微信说:“孩子昨天回来嗓子不舒服,已经吃上药了,在家量不发烧。今天如果发烧,请通知我去接回来,以免传染其他同学;如果今天没有异样,中午让她跟着走读生回家行不行?我带她回家吃饭,吃点药。”潘凤娟回复:“现在中午没有走读生。”

佳佳妈妈事后得知,那天潘凤娟老师并不在学校,由一年级的级部主任孙玲玲代为处理班级事务,而潘凤娟未能将佳佳妈妈的嘱咐传达给孙玲玲。

那天午餐后,佳佳感到身体不适,向孙玲玲请假。孙玲玲为她开具了事假假条,却没有联系佳佳的父母,而是让一年级的佳佳独自离开了教学楼。

奶奶到达学校后,学校保安将发病的佳佳抱到了学校外

被保安抱到校门外

从佳佳拿到假条,到家人得知她生病的消息,时间间隔38分钟。张超通过学校当天的监控视频,还原了事发当天佳佳的行动轨迹。

监控画面显示,2021年12月15日中午12点15分,佳佳背着书包一个人走出教学楼。可以看到,佳佳出门后先是走向学校南门,却未见保安的身影,于是又踉跄地转向西门。西门的保安告诉她,学生应该从南门出入,佳佳只得再次返回南门。

视频画面中,佳佳看起来很虚弱,走路时,她的身体不由自主地前倾,张超觉得,女儿每一步都可能失去平衡栽倒在地。

12点53分,佳佳向南门保安提供了奶奶的电话号码,奶奶接到电话后立刻赶往学校。

南门保安名叫栾可敬,他在2024年初接受深一度记者采访时回忆,他在培基学校工作半年,佳佳是唯一一个由保安通知家长请假的孩子。通常,这类通知工作都由班主任负责,而保安的职责仅限于检查假条和登记接送请假学生的家长。

栾可敬回忆,佳佳到保安室时,手里握着一张纸条,上面写着一串手机号码,但上面却有12位数字,比标准的手机号码多出了一位。他和同事尝试拨打电话,却发现号码错误,无法联系到佳佳的奶奶。栾可敬注意到佳佳的身体状况已经非常糟糕,“坐都坐不住了”,他担心佳佳会因晕倒而摔伤,于是上前扶住她,并让另一位保安老刘继续尝试联系佳佳的奶奶。他们删去号码的最后一位,这才成功联系上了奶奶。

监控画面中能够看到,奶奶赶到学校后,佳佳走出了传达室,刚一出门就向地面栽倒。她本能地跨出步子避免摔到头,但整个人已经失去了平衡。奶奶见状一把拉住了佳佳的胳膊,佳佳围着奶奶转了一圈才勉强站稳,最终靠在了奶奶的腿上。

从视频中可以看到,奶奶到校后,保安栾可敬把佳佳抱出大门学校,放在校门左侧告示牌下的草坪上,在简短的交谈后,他返回学校,关上了大门。在抱起佳佳的过程中,栾可敬注意到佳佳正在咬牙。

栾可敬接受采访时称,是同事让他将佳佳抱出校门,目的是让孩子去看病。对于这样的说法,佳佳父亲张超并不认同,他提到,保安曾向他透露,有人授意将佳佳抱出学校。张超认为,学校这样做的目的是为了避免责任。张超说,佳佳出现发热惊厥的症状后,校医一直没有出现,也没有人拨打120急救电话。

针对学校可能存在的失职情况,记者联系了培基学校吕校长和佳佳的班主任,但对方均为回复。

张超在佳佳就诊的医院

未被执行的应急预案

张超回忆,在佳佳被抱到校外后,曾有一位环卫工人过来帮忙,他见到佳佳惊厥,就跪在地上,帮孩子掐人中,一直等到佳佳被抱上车才离开。

最终,在医院抢救27天后,佳佳于2022年的1月11日上午离开了这个世界。

2022年8月,佳佳父母针对龙口市培基学校未能及时救助的情况,向当地法院提起了民事诉讼。一审法院认定,这是一起“侵权责任纠纷案”,并判定培基学校承担主要过错责任,承担70%的责任,赔偿80万余元。但双方均不满判决结果提起上诉。2023年11月10日,烟台市中级人民法院对案件做出终审判决,“驳回上诉,维持原判。”

法院认定,佳佳在学习期间突发疾病,培基学校的教职工在佳佳请假告知身体出现不适要求回家吃药时,未及时通知佳佳的父母或者其他监护人;在发现佳佳病情发作且情况明显较为严重时,既没有校医到场,亦未及时采取拨打急救电话等立即救护措施,最终认定培基学校未尽职责。

判决书中提到,尽管培基学校声称已制定应对突发事件的预案,但在审理过程中,学校仅提交了一份《龙口市培基学校与学生家长签订安全责任状》,却未能提供任何实际制定和执行应急预案的具体证据。

这份双方签订的《安全责任状》中规定,学生在上学、放学、离校途中,或在未经允许自行外出或擅自离校期间发生的安全事故,由学生及其家长自行承担责任。但法院认为,这一免责条款与佳佳的死亡并不相干。

二审判决之后,2024年5月9日张超向山东省高级人民法院递交了再审申请书,张超一家坚持认为培基学校应承担佳佳死亡的全部责任。2024年8月7日中午,张超收到山东省高院发来的民事裁定书,驳回了他的再审申请,维持案件原判。

至今,佳佳房间里的陈设还保持着原来的样子。再审申请被驳回后,张超夫妇决定继续申诉。

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