极目新闻评论员 屈旌
为什么新房钥匙还没拿到，装修公司、家具公司等各种推销电话就开始“狂轰滥炸”？
近日，山东省菏泽市曹县公安局破获了一起侵犯公民个人信息案件，抓获犯罪嫌疑人60余名。案件中，犯罪嫌疑人利用楼盘售楼人员身份，将业主的姓名、手机号、楼房号以及户型面积，甚至部分业主的身份证号以及银行贷款按揭等信息卖给装修、家电、家具公司，涉案公民个人信息达30多万条。（据8月18日法治日报）
民警在装修公司查获的被出售的业主信息（来源：法治日报）
30多万条业主的详细个人信息被泄露，背后是无数个家庭的隐私和安全，数量之巨令人触目惊心，更可见个人信息保护所面临的严峻挑战。在当下这个“人人都是透明人”的信息化时代，大数据的运用如同一把双刃剑，一方面给人们的生活带来了便利，另一方面也让个人信息成了某些不法分子眼中的“唐僧肉”。
此次案件中，导致个人信息大规模泄露的，是售楼人员中的“内鬼”。部分售楼人员利用职务之便，将业主的姓名、手机号、住址乃至身份证号等敏感信息非法出售给下家，再由下家迅速转手卖给装修、家电、家具公司等行业，以此牟取暴利。这一行为，不仅严重违背了职业操守，更是对公民个人隐私权的极端践踏。
更令人心惊的是，这样的“内鬼”并非个例，也不是单打独斗做“一锤子买卖”，而是已将不法行为发展成为一条完整的“产业链”，上游的售楼人员，下游的各种“买家”，都罔顾法律规定，为了牟取私利而不择手段。将个人信息作为敛财的工具，肆意贩卖，无所顾忌，严重破坏了社会的信息安全秩序。
个人信息被肆意泄露和买卖，给受害者带来的不仅仅是骚扰电话和短信的困扰，更可能引发一系列严重的后果。诈骗分子可能利用这些信息实施精准诈骗，让受害者遭受财产损失；不法分子还可能利用个人信息进行身份冒用，从事违法犯罪活动。此外，个人信息的泄露还可能导致个人声誉受损，给受害者带来难以预计的麻烦和伤害。
公安机关积极作为，破获大案，表现出了高度的责任感和敏锐的洞察力。这起案件涉及人员众多，调查侦办极为琐碎复杂。警方的雷霆行动不仅彰显了法律的威严，也为广大民众树立了保护个人信息，维护个人权益的信心。
个案虽得以告破，但在全国范围乃至世界范围内，侵犯个人信息的乱象依然大量存在，其中尤以“内鬼作祟”危害最大。要彻底铲除这一毒瘤，仅靠警方出手打击是远远不够的，还需全社会提升对个人信息保护的敏感度和警惕心，构建全方位的信息安全保护体系。
首先当然要加大对违法行为的惩处力度，提高违法成本，形成强大震慑，让不法分子望而生畏；另一方面，要加强行业监管和内部管理，建立健全的信息安全管理制度，防止内部人员泄露信息。同时，还要加强公众的信息安全教育，提高民众的防范意识和自我保护能力。只有这样，个人信息才不会轻易沦为不法分子瓜分的“肥肉”，流动的数据才能真正成为美好生活的推动力。
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